Séminaire de formation: Manager ses anciens collègues

Programme détaillé

1. Identifier ses motivations et ses atouts pour prendre en main sa nouvelle équipe.

- Identifier son environnement et les enjeux du nouveau poste;
- Comprendre ce qui change : nouvelles missions/anciennes missions;
- Découvrir ses styles de management de confort et d’effort à l’aide de la Process Com®;
- Disposer de repères pour adapter son style de management à chacun de ses collaborateurs;
- Repérer les difficultés éventuelles et identifier ses freins à les surmonter.
Autodiagnostic : Inventaire préalable de son (ou ses) styles de management à l’aide de la Process Com® (avec possibilité d'accompagnement ou de coaching après la formation)

2. Préparer l’annonce de sa nomination avec son N+1 : quel plan de communication mettre en œuvre.

- Définir la manière d’annoncer sa nomination
Comment donner du sens et de la légitimité à cette nomination ;
- Définir les règles de fonctionnement avec son N+1 pour le conforter dans sa nouvelle position hiérarchique ;
- Obtenir le soutien de sa propre hiérarchie et la confiance de ses nouveaux collaborateurs ;
- Savoir expliquer les attentes du N+1 par rapport au nouveau manager.

3. Marquer officiellement et symboliquement le passage à une nouvelle posture auprès de ses ex-collègues.

- Détailler ses nouvelles missions et sa feuille de route le plus clairement possible;
- Annoncer sa démarche de reprise de l’équipe
- Savoir mener des entretiens individuels avec ses nouveaux pairs, ses clients et fournisseurs internes et/ou externes

Mener un entretien individuel de prise de contact dans le cadre de ses nouvelles fonctions.

4. Endosser le costume de « chef » : affirmer son autorité et définir un projet de service pour sa nouvelle équipe.

- Asseoir sa crédibilité vis-à-vis de ses anciens collègues
- Développer son pouvoir d’influence auprès des autres services et savoir défendre son équipe
- Se positionner en leader tout en conservant la qualité de relation avec ses ex-collègues
- Porter les valeurs de l’entreprise

5. Adopter la bonne posture : trouver la « juste » distance relationnelle pour éviter les pièges affectifs.

- Adapter sa communication : ni abus de pouvoir, ni justification ;
- Trouver l'équilibre émotionnel pour préserver celui de ses collaborateurs ;
- Adopter une attitude d’empathie
-Rester soi-même : maintenir les relations établies tout en jouant son rôle de chef
Jouer la transparence mais respecter la confidentialité : jusqu’où aller dans la confidence ?

6. Organiser et manager au quotidien son équipe d’anciens collègues : allier temps productif et temps affectif !

- Déterminer l’organisation et les règles de fonctionnement de l’équipe ;
- Répartir les missions de façon équitable : agir en toute impartialité !
- Mettre en place des temps « collectifs » : réunions, entretiens, temps d’échanges…
- Appliquer et adapter son style de management à la typologie de l’équipe Savoir déléguer : à qui, quoi et comment.

7. Gérer des situations difficiles face à d’anciens collègues : mises en situations et analyse de pratiques.

- Affirmer son autorité face à un collaborateur qui se dit plus compétent que vous ou qui se sent plus légitime sur le poste;
- Gérer un collègue jaloux qui exprime une incompréhension face à votre nomination. Un collaborateur se plaint du fait que vous n’êtes plus comme avant et que vous agissez différemment : comment réagir ?
- Répondre à une demande d’augmentation d’un collaborateur jusqu’ici refusée Recadrer un comportement inadapté.